Livraisons et retours

LIVRAISONS

PRE COMMANDE.

Toute pré-commande passée via le site internet www.bymanie.fr sera expédiée à la date indiquée sur la campagne de pré-commande.

 

COMMANDE.

Toute commande est préparée et déposée dans les 48 à 72h suivant la confirmation d'achat (hors jours fériés et cas de figure exceptionnel).

Tous les tarifs et délais sont précisés dans nos CGV (les délais de livraison restent indicatifs et ne tiennent pas compte d'éventuels imprévus). Les frais de livraison sont offerts à partir de 150€ d'achat en France métropolitaine (200€ à l'étranger).

 

LES RETOURS

Votre vêtement ne vous plaît pas ? Nous en sommes désolés, mais pas de soucis, les retours sont acceptés. Ils doivent impérativement se faire dans un délai de 14 jours suivant le jour de réception de la commande. Le ou les produits retournés ne doivent pas avoir été portés. Si ce délai est dépassé et/ou que le ou les produits ont été portés ou abimés, nous ne pourrons pas accepter le retour, la vente sera considérée comme ferme et définitive.

Les frais de retour sont à votre charge. Le processus de remboursement du ou des produits retournés sera effectué après réception et vérification du colis.

Afin de traiter votre demande de retour, veuillez directement nous envoyer un mail à contact@bymanie.com. Dans celui-ci, merci d'indiquer :

- nom et prénom utilisés pour la commande

- numéro de commande

L'adresse de retour est : 

Marine Gralepois

8 résidence Pierre Szekely

59300. Valenciennes.

Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter nos CGV.

 

LES ÉCHANGES

Pour effectuer un échange, vous devrez tout simplement nous retourner l'article en question et repasser commande via notre site internet.